下游數(shù)據(jù)
機(jī)遇沖擊并存 商業(yè)地產(chǎn)迎來電商時(shí)代
2014年05月06日09:57 來源:西本新干線
電商為商業(yè)地產(chǎn)帶來新機(jī)遇
沙龍上,周海川就萬達(dá)的商業(yè)模式、O2O和電子商務(wù)進(jìn)行了分享,周海川表示,傳統(tǒng)商業(yè)因其地段的稀缺性,地段成本越來越高昂。網(wǎng)絡(luò)則不同,不再受地域的限制,商圈范圍和顧客群體也沒有多大的差異,不同的只是物流時(shí)間及其成本。相對(duì)城市街道的昂貴租金,物流成本微不足道。后者的靈活和便捷受到廣泛的歡迎也在情理之中。
在談到傳統(tǒng)商業(yè)和電商如何融合時(shí),周海川從顧客流量、購(gòu)買體驗(yàn)、庫(kù)存、租金、利潤(rùn)等方面進(jìn)行了全方位分析。他表示,現(xiàn)在談到的融合多是電子商務(wù)線上線下的互通,未來的商業(yè)地產(chǎn)需要更多關(guān)注客戶的體驗(yàn)式消費(fèi)、自身需求的消費(fèi)、圈層的交流和關(guān)系的認(rèn)知認(rèn)同。而餐飲業(yè)態(tài)和娛樂業(yè)態(tài)則可以作為一個(gè)補(bǔ)充。
周海川說,未來商業(yè)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)依然充滿著機(jī)遇,通過跨界業(yè)態(tài)、不同功能業(yè)態(tài)以及體驗(yàn)性業(yè)態(tài)的線上線下互動(dòng),提升商業(yè)價(jià)值和商業(yè)自身的價(jià)值鏈和商業(yè)的消費(fèi)圈層的建立。通過這個(gè)價(jià)值平臺(tái)有不同的方式做,比如通過藝術(shù)圈層多元化效應(yīng),做到生活化、常態(tài)化,來提高商品自身的價(jià)值,提高商品自身的效應(yīng)。這樣推廣方式比網(wǎng)絡(luò)推廣成本低,消費(fèi)率又比傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式高。
七大舉措應(yīng)對(duì)電商沖擊
作為全球網(wǎng)絡(luò)零售學(xué)與網(wǎng)絡(luò)零售整合營(yíng)銷聯(lián)合創(chuàng)始人,沈紅兵教授通過一組數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出目前傳統(tǒng)零售業(yè)和電商之間的差距。重慶最大的商貿(mào)流通企業(yè),商社集團(tuán)的年銷售額400.86億,而去年“雙十一”,淘寶和天貓?jiān)谝惶炀蛯?shí)現(xiàn)了351億的交易額。沈紅兵表示,這就好比螞蟻與恐龍之間的較量,現(xiàn)在不是“狼來了”,是“恐龍來了”。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)的影響是顯而易見的,商業(yè)地產(chǎn)必須運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來作出改變,沈教授列出了七個(gè)舉措:面積及業(yè)態(tài)分布規(guī)劃要進(jìn)行合理調(diào)整;加大體驗(yàn)式商業(yè)項(xiàng)目的比例,提高購(gòu)物過程中的體驗(yàn)度和舒適度;要與電商相互融合,形成你中有我,我中有你;通過O2O打造招商和物業(yè)運(yùn)營(yíng)各種業(yè)態(tài)與線上的融合;商業(yè)地產(chǎn)對(duì)APP、微信以及官方二維碼的有效運(yùn)用,以滿足PC客戶端的需要;WIFI的全覆蓋塑造智慧地產(chǎn),智慧商圈;在商業(yè)地產(chǎn)中開發(fā)電子支付、掃碼支付等便捷支付手段。
最后,沈紅兵表示,“目前商業(yè)地產(chǎn)正站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上,若能較好運(yùn)用融合,我們商業(yè)地產(chǎn)這頭豬也會(huì)飛起來!”
大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷落地
龍湖地產(chǎn)是重慶商業(yè)地產(chǎn)的先驅(qū)者和領(lǐng)導(dǎo)者,龍湖的天街項(xiàng)目遍布重慶多個(gè)商圈,其商業(yè)地產(chǎn)的推廣無疑是成功的。而作為商業(yè)市場(chǎng)推廣總監(jiān)的何曉,自然有他獨(dú)到的見解,他表示,在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,電商的數(shù)據(jù)不再只是單一的統(tǒng)計(jì),而是能輔助我們決策的利器。何曉透露,從去年年底到現(xiàn)在,龍湖已在互聯(lián)網(wǎng)硬件建設(shè)中投入了好幾個(gè)億,也是為了達(dá)到輔助決策的效果。
何曉表示,現(xiàn)在龍湖和阿里巴巴正在談資源的提供,阿里現(xiàn)在在線的淘寶商家有幾萬個(gè),如果有一天能夠落地的話,龍湖五年之后不需要在招商了,他們直接給我們做很多我們想不到一些事情。他說,其實(shí)有好多在網(wǎng)上做得好的品牌有心下實(shí)體店,只是管理的方式操作的空間大家沒有想明白而已,一旦有人想明白了,營(yíng)銷也就落地了。
當(dāng)前面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的沖擊,迫使后者需要進(jìn)步,何曉提出了兩方面的建議,一是服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平進(jìn)步,當(dāng)前零售商家的導(dǎo)購(gòu)營(yíng)業(yè)員基本上只是為了推銷而推銷,自己的品牌其實(shí)都還不清楚,如果實(shí)體店服務(wù)員的水平達(dá)到一定高度,那將是革命性的轉(zhuǎn)變;第二是管理水平的進(jìn)步,一個(gè)好的品牌,不會(huì)被網(wǎng)上的東西會(huì)沖擊這么快。
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